Nick drive diesel bertenaga Toyota Landcruiser dan mengemudi kendaraannya untuk bekerja di pusat kota Gloucester seperti biasa pada Senin pagi. Itu awal sehingga tidak ada banyak kendaraan di jalan yang belum dan Nick memutuskan untuk mengisi kendaraannya dengan bahan bakar sementara stasiun bahan bakar tenang, meskipun ia sudah memiliki setengah tangki bahan bakar. Dia tidak memiliki tidur malam yang sangat baik dan merasa lelah saat ia menarik ke halaman depan dan taman di samping pompa. Dia mengangkat nozzle bahan bakar dan menempatkannya ke dalam tangki mengklik aperture pada pemicu kait dan meninggalkan nozzle di dalam tangki untuk mengisi tangki kendaraan ke atas.
Ketika nozzle otomatis terkunci posisi off dia tahu kendaraannya penuh ke atas dengan bahan bakar dan ia membayar di toko halaman depan. Dia kembali ke kendaraannya dan menyalakan mesin, mesin dimulai tapi terdengar kasar. Nick menempatkan itu ke pagi basah dingin dan mengusir dari halaman depan. Karena ia mengemudi mesin kendaraan mulai terdengar buruk sampai ia datang untuk berhenti juddering di persimpangan sibuk dan mesin memotong sama sekali. Ada cukup ruang untuk satu sisi kendaraannya untuk memungkinkan pengemudi lain untuk lulus sebagai Nick mencoba untuk mendapatkan kendaraannya mulai lagi, tapi tanpa keberuntungan. Dia kemudian memiliki momen recall dan menyadari apa yang mungkin terjadi, dengan perasaan yang akan datang kegelapan ia memeriksa penerimaan stasiun bahan bakar dan menegaskan kecurigaannya bahwa ia telah diisi dengan kendaraan dengan jenis bahan bakar yang salah. Dia telah menempatkan bensin tanpa timbal ke dalam kendaraan, bukannya diesel.
Pada titik ini, Nick adalah sekitar 500 meter dari halaman depan dan dia tidak bisa mengambil risiko meninggalkan kendaraan di mana itu karena itu dalam posisi yang berbahaya. Karena ia berpikir tentang apa yang harus dilakukan, bus tiba di belakangnya dan tidak ada cukup ruang untuk itu untuk lulus dengan aman sehingga, ia harus mendorong kendaraan ke kanan untuk membuat ruang yang cukup meninggalkan kendaraannya di tengah persimpangan dengan lalu lintas manuver di sekelilingnya. Dia memeriksa ponsel pintar nya yang memiliki beberapa muatan di dalamnya sehingga ia menyebut perusahaan bantuan pinggir jalan nya yang mengatakan kepadanya bahwa mereka dapat dengan dia dalam satu jam karena mereka sangat sibuk sehingga, Nick mengatakan ia akan memanggil mereka kembali jika dia perlu. Dia kemudian dengan cepat mencari internet untuk bantuan. Dia memasuki frase pencarian "bahan bakar salah dalam mobil Gloucester" dan memilih website secara acak dari halaman karena ia sadar bahwa ia bisa kehabisan biaya setiap saat. Situs ini untuk sebuah perusahaan yang mengklaim bahwa mereka akan keluar untuk kendaraan dan menghapus bahan bakar yang salah. Mereka kemudian akan menggantikan bahan bakar dengan jenis yang tepat dan mengirim Anda di jalan untuk biaya kecil. Ini terlihat ideal untuk Nick dan ia menyebut jumlah dan berbicara dengan seseorang yang mengatakan van akan bersamanya dalam 30 menit.
Senin 13 April 2015 07:45 - The Long Tunggu Guy Salah
Satu jam kemudian masih belum ada tanda-tanda perusahaan penghapusan bahan bakar yang salah dan Nick yang menyebabkan sakit kepala besar bagi pengendara lain di persimpangan. Akhirnya, pukul 8 pagi berantakan, dipukuli van tua menarik di belakangnya dan pengemudi duduk di van rupanya di tengah panggilan telepon dipanaskan. Setelah 10 menit atau lebih, ketika Nick mulai berpikir bahwa para sopir van tidak bantuan, tapi hanya seorang sopir acak yang telah berhenti di belakangnya, penghuni van keluar. Dia mengenakan kotor, robek olahraga dan topi bisbol dan berbicara kepada Nick dengan aksen Eropa Timur tebal yang ia nyaris tidak bisa mengerti. Nick mengambil kata-kata "bahan bakar salah" dan jadi tahu itu orang nya. Dia meminta £ 180 di depan yang Nick enggan membayar menggunakan kartu kredit saat ia tidak memiliki banyak uang pada dirinya. Sopir kemudian melihat Nicks Landcruiser dan menggosok dagunya sebelum membuat panggilan telepon dipanaskan lain dalam bahasa yang Nick tidak mengakui dan kemudian membuka pintu belakang van. Nick berikut sopir dan tampak di belakang van untuk melihat array besar, wadah plastik kotor beberapa yang kosong dan beberapa di antaranya tampaknya memiliki diesel atau semacam bahan bakar di dalamnya. Kehadiran sejumlah besar handuk kertas dan berbagai macam sampah tidak mengisi Nick dengan keyakinan bahwa perusahaan penghapusan bahan bakar yang salah adalah yang terbaik dalam bisnis tapi dia dalam mengikat dan sehingga memungkinkan pengemudi melanjutkan. Sopir kemudian meraih panjang panjang pipa karet dan beberapa wadah bahan bakar kosong. Dia juga meraih sesuatu yang tampak curiga seperti tangan dioperasikan pompa. Nick membuka flap tangki bahan bakar untuk pengemudi dan jam tangan dengan gugup saat ia feed pipa ke dalam tangki bahan bakar kendaraan dan mulai bekerja tangannya dioperasikan pompa.
Semua ini membutuhkan sedikit waktu dan Nick gugup bahwa ia akan terlambat untuk pertemuan 10 pagi di pekerjaan. Setelah sekitar 30 menit memompa bahan bakar yang salah dari kendaraan Nick, pengemudi telah mengisi wadah dan menyatakan untuk Nick bahwa pekerjaan dilakukan. Dia kembali ke van dan mengambil wadah diesel yang ia bermuara Nick Landcruiser dan kemudian menuntut lain £ 30 dari Nick untuk bahan bakar, yang Nick memiliki uang tunai. Tanpa berkata-kata lagi sopir van kemudian akan kembali ke dalam van dan mengaum off di jalan meninggalkan Nick perasaan diganggu dan dengan sedikit keyakinan bahwa pekerjaan telah dilakukan dengan baik. Dia juga melihat bahwa saat melaksanakan saluran bahan bakar, pengemudi telah tergores cat pada Nick Landcruiser sekitar aperture tangki bahan bakar.
Sebuah pekerjaan yang gagal dan layanan pelanggan yang mengerikan
Nick kemudian masuk ke Landcruiser dan mulai mesin. Kendaraan mulai enggan dan berjalan sekitar dan ia mulai mendapatkan khawatir bahwa sesuatu yang tidak benar. Daripada berisiko merusak mesin kendaraan, Nick memutuskan untuk kembali ke rumah karena akan lebih baginya untuk melakukan perjalanan untuk bekerja. Dia menyebut kerja dan memungkinkan mereka tahu apa yang terjadi, kliennya tidak terlalu senang tentang pemberitahuan singkat dari penundaan pertemuan karena ia sudah bepergian ke kantor Nick. Nick panggilan taksi untuk membawanya ke dalam pekerjaan.
Kemudian pada hari itu Nick kembali ke rumah untuk menemukan bahwa Landcruiser nya tidak akan mulai sama sekali. Dia memutuskan untuk memanggil salah perusahaan pemulihan bahan bakar yang ia berurusan dengan sebelumnya dan menuntut bahwa mereka datang kembali ke dia untuk melihat apa masalahnya. Setelah menunggu satu jam, driver lain muncul di rumah Nick. Ini adalah driver yang berbeda dari pengalaman sebelumnya tapi keadaan kendaraannya dan penampilan adalah sama. Nick berjuang untuk menjelaskan kepada sopir apa masalahnya sebagai pemahaman pengemudi bahasa Inggris sangat miskin. Landcruiser diperiksa sekali lagi dan driver baru meminta pembayaran lebih lanjut. Nick mulai kehilangan kesabaran dengan dia dan menjelaskan bahwa ia telah membayar untuk pekerjaan penghapusan bahan bakar yang salah harus dilakukan dengan benar, yang jelas belum. Ketika ia menolak untuk membayar sopir membuat panggilan telepon dipanaskan dan daun cepat dalam van. Nick menyebut perusahaan lagi tapi resepsionis menolak untuk berbicara dengan dia dan menutup telepon setiap kali dia sebut.
Sebuah Industri profesional Datang ke Rescue
Nick merasa sangat frustrasi dan marah bahwa dia telah ditipu oleh perusahaan pertama pemulihan bahan bakar yang salah bahwa ia berseru tapi dia mencari lagi di internet dan panggilan perusahaan lain. Kali ini ia hati-hati memeriksa situs web mereka dan melihat bahwa mereka memiliki banyak ulasan pelanggan positif dan terlihat seperti pakaian sama sekali lebih profesional. Dia berbicara langsung kepada seorang insinyur yang tampaknya sangat luas. Dia menawarkan untuk datang ke Nick untuk membantu mendiagnosa masalah. Dia menjelaskan bahwa ada biaya callout kecil dan bahwa, harus ia dapat memperbaiki masalah, akan ada biaya untuk melaksanakan pekerjaan. Ini jauh lebih rendah dari perusahaan sebelumnya dan Nick setuju melalui telepon dan buku janji.
Dua puluh menit kemudian, Nick dikunjungi di rumah dengan Brian, seorang profesional Salah insinyur Fuel Pemulihan berseragam dari perusahaan kedua bahwa ia telah memanggil. Brian tampak di atas kendaraan dan mengakui bahwa jenis Toyota Landcruiser memiliki dua tangki bahan bakar yang memberi makan ke satu sama lain. Ia menduga bahwa perwakilan perusahaan sebelumnya tidak tahu ini dan hanya mengosongkan tangki pertama dan kemudian menambahkan lebih diesel untuk kendaraan yang menjelaskan bagaimana Nick bisa mendapatkan rumah dan mengapa kendaraan tidak akan mulai sekarang bahwa bahan bakar lebih tanpa timbal telah masuk ke pertama tangki. Brian memeriksa dengan Nick bahwa ia adalah OK dengan dia pergi ke depan dan melakukan menguras bahan bakar dengan benar.
Dia menunjukkan Nick peralatan yang ia akan gunakan untuk melakukan menguras bahan bakar. Brian memiliki van bersih mengandung cermat dipertahankan, aparat evakuasi bahan bakar profesional termasuk pompa yang kuat dan tangki baja untuk menyimpan dan mengangkut bahan bakar yang terkontaminasi. Dia menjelaskan tentang paspor SPA bahwa ia membawa yang menunjukkan bahwa ia telah terlatih untuk melaksanakan pekerjaan dan bahwa ia memiliki pengalaman bertahun-tahun bekerja pada segala macam kendaraan. Dia juga berbicara tentang perizinan Badan Lingkungan Hidup bahwa ia memiliki, untuk memungkinkan dia untuk menangani dan mengangkut bahan kimia berbahaya. Nick mengatakan Brian tentang perusahaan pemulihan bahan bakar yang salah sebelumnya dan datang untuk menyadari bahaya ia terkena serta fakta bahwa perusahaan yang beroperasi secara tidak sah.
Brian menempatkan selimut empuk pelindung di atas kendaraan Nick untuk mencegah kerusakan lebih lanjut yang terjadi pada badan mesin. Dia kemudian menghubungkan hingga pompa bahan bakar evakuasi dan sepenuhnya menguras tangki bahan bakar kendaraan, memeriksa bahwa keduanya benar-benar kosong sebelum melepaskan pompa. Dia kemudian flushes melalui sistem bahan bakar kendaraan dengan bahan bakar segar untuk menghilangkan jejak kontaminan. Akhirnya, diesel segar ditambahkan ke tangki kendaraan dan Brian mulai kendaraan untuk memeriksa bahwa itu berjalan seperti biasa. Sementara melaksanakan pekerjaan Brian menjelaskan ilmu di balik pekerjaannya untuk Nick dan bahwa kendaraan diesel tidak akan berjalan dengan baik dengan bahan bakar tanpa timbal dalam tangki bahan bakar tanpa timbal karena tidak memiliki kualitas pelumas diesel. Ada juga potensi kerusakan segel internal karena bensin menjadi pelarut dan kerusakan komponen internal di mana ada logam untuk kontak logam, karena pelumasan menurun. Menjalankan kendaraan diesel untuk waktu yang lama dengan jumlah bahan bakar tanpa timbal di dalam tangki, bahkan hanya sedikit, akan mengakibatkan kerusakan jangka panjang dan perbaikan mahal akhirnya yang diperlukan.
Dengan Nick Toyota Landcruiser berjalan lancar Brian berjalan dengan Nick untuk test drive cepat untuk memeriksa bahwa itu mengemudi seperti biasa. Nick membayar Brian untuk layanan dan Brian meminta dia jika itu adalah OK untuk dia menelepon dalam beberapa hari untuk memeriksa bahwa semuanya OK dengan kendaraan, ia juga bertanya apakah itu akan OK untuk mengirim nick email cepat dengan survei pelanggan terpasang. Nick hanya senang bahwa pengalaman bahan bakar yang salah telah berakhir dengan baik untuk kendaraan tapi menyesal karena tidak menelepon perusahaan Brian di tempat pertama.
Dalam Ringkasan - Belakang adalah Thing Indah
Nick adalah dalam posisi tidak menguntungkan ketika ia pertama kali menyadari bahwa ia telah menempatkan bahan bakar yang salah ke dalam kendaraannya. Dia terbiasa dengan industri dan membuat beberapa keputusan yang buruk karena ia berada di bawah tekanan. Saya berharap bahwa informasi yang terdapat dalam artikel akan membantu orang lain dalam membuat pilihan yang lebih baik pada setiap tahap proses sebagai berikut:
Jika Anda menyadari terlebih dahulu bahwa Anda telah dimasukkan ke dalam bahan bakar yang salah, jangan mulai kendaraan. Itu membuat pekerjaan evakuasi bahan bakar lebih sederhana dan mengurangi risiko kerusakan pada sistem bahan bakar kendaraan.
Menginformasikan staf halaman depan yang dapat membantu Anda untuk memindahkan kendaraan di tempat yang aman di halaman depan.
Melakukan penelitian internet hati menggunakan smartphone Anda untuk menemukan terkemuka, profesional perusahaan penghapusan bahan bakar yang salah. Jika Anda tidak memiliki smartphone, meminta staf halaman depan untuk rekomendasi.
Ketika memanggil seorang insinyur pemulihan bahan bakar yang salah, periksa bahwa insinyur mereka memiliki paspor SPA dan Badan Lingkungan otorisasi.
Tidak pernah membayar di muka untuk setiap pekerjaan. Setiap perusahaan yang meminta pembayaran di muka tanpa alasan yang sangat bagus yang tidak bisa dipercaya.
Jika seorang insinyur menghadiri tidak memperlakukan Anda dan kendaraan Anda dengan hormat atau jika ada apa-apa tentang peralatan yang digunakan atau perilaku mereka yang Anda tidak puas dengan, jangan takut untuk mengusir mereka. Sangat penting bahwa insinyur bertindak dengan hati-hati dan melakukan pekerjaan dengan aman dan kepuasan Anda. Jika Anda mempunyai keprihatinan apapun, menginformasikan staf halaman depan.
EmoticonEmoticon